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◆ 開発ストーリー ◆ お教室への想い ◆ ChistematiCとは ◆ 大切にしていること ◆ サロネーゼを応援する理由 ◆



開発ストーリー


きっかけは、2011年秋に娘を出産したことを機に、
保育所事情の関係で会社を離れて家庭に入ったことです。

娘と過ごす時間はとても充実していたのですが、
「家族と過ごす時間も大事にしたい。でも自分のスキルを活かして社会貢献したい。」という
よくある女性の悩みに突入しました。

そこで以前から憧れていたサロネーゼの方を
自分の経験・スキルを使って応援しよう!という選択に辿り着きました。

美しく優雅で甘い感覚に満たされ、心がキラキラと輝く感覚。
“そんな喜びをもたらしてくださるサロネーゼのみなさまを微力ながらも応援したい。”

そのような思いを胸に、「ChistematiCシステマティーク~」の開発が始めました。



◆◆ 予約管理システムをご用意するきっかけ ◆◆


生徒目線で考えたときに、
お教室通いで不便だったのは、レッスンの開催日時や空席情報が
ブログにのみ記載されていることでした。

これでは、毎回ブログを見ないと、空席情報がわかりません。

また、予約がメールあるいは電話が大半であり、
予約申し込みをしたが、その後連絡がないこともあり、このあたりに改善できる余地があると思いました。

そこで、レッスンのスケジュールと空席情報をカレンダーに表示し、
Web上で予約受付けできる仕組みを作るため
レッスンの予約管理システムを開発・ご提供を始めました。


◆◆ メール配信システムをご提供するきっかけ ◆◆


お教室の運営をサポートするなかで、
生徒様の名簿をお客様リストにするお仕事をしました。

驚いたのは、お客様の情報が紙で管理されていて、
タンスに埋もれていることでした。

ブログでは新規のお客様を募集しているのに、
過去にお教室やイベントに参加した方にフォローしない仕組みは勿体ないと思いました。

そこで既存のお客様を大切にしたメール配信システムの開発に着手しました。


メール配信システムの開発が出来上がるころ
有名なサロネーゼ先生から、「ぜひお教室のメール配信システムを手伝ってほしい」と依頼をうけ、
っそくお手伝いをすることになりました。

困りましたのは、生徒さまから先生への問合せが多いことでした。

誤ってメールアドレスが登録されているので、メールが届かなかったり
昨今のスパムメール対策で、本来受け取りたいメールまで迷惑メールフォルダに入ったりして
メールが届きません というお問合せをうけることも。

こういったお問合せに先生のお時間を使うことは
本来の主旨と異なると判断をし、
生徒様向けのホームページを開設したり、
生徒様からの問合せを弊社で受け付ける窓口をご用意したりし、
徐々にサービスの品質を高めてきております。


◆◆ 今後の抱負 ◆◆

サロネーゼ先生に喜んでいただけるように、
弊社でどのようなサービスをご提供可能か、日々探究をし、その実現により一層尽力してまいります。

ご不明点などございましたら、お気兼ねなくお問合せ頂ければと存じます。

サロネーゼ先生のご活躍により、女性の働き方の多様化を推進していければと
思っております。今後とも、どうぞよろしくおねがいします。


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